Termo de Garantia – Loja Game Hero LTDA

Este Termo de Garantia (“Termo”) é estabelecido entre Loja Game Hero, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 51.530.825/0001-59, doravante denominada “Vendedor”, e o consumidor identificado no ato da compra, doravante denominado “Comprador”.

1. Cobertura da Garantia:
1.1. A Loja Game Hero LTDA garante que o produto adquirido estará isento de defeitos de fabricação pelo período de 90 dias a partir da data da compra.

1.2. A garantia cobre reparo ou substituição de peças defeituosas, conforme avaliação técnica da Loja Game Hero LTDA.

2. Exclusões da Garantia:
2.1. Esta garantia não se aplica a danos causados por uso inadequado, instalação incorreta, manutenção negligente, acidentes, desastres naturais ou qualquer alteração não autorizada no produto.

2.2. A garantia não cobre desgaste normal, arranhões, amassados ou danos estéticos que não afetem a funcionalidade do produto.

3. Procedimento para Acionar a Garantia:
3.1. O Comprador deve entrar em contato com a Loja Game Hero LTDA por meio dos canais de atendimento especificados no site da empresa.

3.2. O Comprador deverá fornecer prova de compra, descrição do defeito e outras informações solicitadas pela Loja Game Hero LTDA.

4. Responsabilidades do Comprador:
4.1. O Comprador é responsável por seguir as instruções de uso, manutenção e armazenamento do produto conforme descrito no manual do usuário.

4.2. O Comprador é responsável pelas despesas de envio do produto para avaliação técnica, a menos que seja determinado que o defeito está coberto pela garantia.

5. Limitação da Garantia:
5.1. A responsabilidade total da Loja Game Hero LTDA sob esta garantia é limitada à reparação ou substituição do produto defeituoso, a critério da empresa.

5.2. Em hipótese alguma, a Loja Game Hero LTDA será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes.

6. Vigência:
Este Termo de Garantia entra em vigor a partir da data de compra do produto e permanecerá em vigor pelo período de 90 dias.

7. Lei Aplicável e Foro:
Este Termo de Garantia será regido e interpretado de acordo com as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São José dos Pinhais, estado do Paraná, como o competente para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste Termo.

Loja Game Hero LTDA
Rua Dona Izabel A Redentora, 1434 – piso L2 – Centro, São José dos Pinhais – PR, 83005-010
Contatos da Loja Game Hero: